台灣電商市場高度成熟,新進業者如何快速打響知名度?創業家兄弟旗下子公司松果購物總經理郭家齊分享,松果購物以行動原生、輕資產,且打破一般傳統B2B2C電商平台以「商店為出發」模式等三個策略,改大型排風扇以消費者為出發點,再結合數據,才在短時間內做出與競爭對手不同的差異化。

郭家齊表示,目前市場上看到的B2B2C電商模式仍停留在傳統思維,以「店家」為單位出發。「不少B2B2C平台的介面仍以店舖為主,消費者的逛法也是一家店一家店去逛。」他表示,松果購物打破這一概念,改以消費者為出發,透過數據以及演算法排序,再規畫當紅主題商品,以幫助用戶找到最合適的物件。

時間快轉回到網路剛興起的年代,郭家齊指出,那時因為多數店家廠房通風缺乏開店的平台與工具,因此當時的B2B2C電商仍是以「軟體租賃」的模式在經營,但現在智慧型手機已改變生活,「廠商缺的不是軟體與工具,缺的是流量」。著眼於這一點,郭家齊在松果購物成立的第一天就定調以「行動原生」作為核心,與競爭對手把「PC版再改成手機化」有不小的落差。

正因松果購物不以軟體租賃的方式經營平台,成立兩年來也堅持不向商家收取開店費,僅在訂單成交時抽成。郭家齊表示,這樣做的好處,可以讓松果購物更加強商品品質的控管,也不會因為收了開店費而無負壓排風扇法將品質差的商品下架。此外,松果購物也不向店家收取廣告費,因此也不會因店家買了廣告,就被迫要將流量導到品質不好的商品。

負壓排風扇適用範圍:
1、適用於高溫或有異味的車間:如熱處理廠、鑄件廠、塑料廠、鋁型材廠、製鞋廠、皮件廠、電鍍廠、印染廠、各種化工廠。
2、適用於勞動密集型企業:如服裝廠,各類裝配車間,網吧。
3、園藝溫室大棚通風降溫、畜牧場降溫。
4、特別適用於需要降溫又需要一定濕度的場所。如棉紡廠、毛紡廠、麻紡廠、織布廠、化纖廠、經編廠、加彈廠、針織廠、絲織廠、襪廠等各類紡織廠。
5、適用於倉儲物流領域。

郭家齊表示,兩年前決定跨入B2B2C領域並創立松果購物,是因為深知網路世界變動快,若固守單一商業模式風險較高。以創業家兄弟旗下B2C平台好吃市集、生活市集、3C市集來看,主要鎖定市場上追求大組數、對價格敏感的消費者,商業模式較單一、目標客群也較集中,因此創立松果對創業家兄弟來說,除了是商業模式上的互補以外,也可避免風險。

不過,郭家齊分享,其實松果創立的前半年很辛苦,「曾經一度想要放棄」,主要是因流量未建立、店家信心不足,平台功能也不完整,「加上當時臉書詐騙很多,挑戰更大」。在商家部分,松果以「免開店」來吸引店家進駐,同時也嚴格控管商家的出貨速度以及品質,一步步打出口碑,同時也邀請初期消費者回到松果上寫下消費體驗評價,才慢慢在用戶與平台之間,建立起良性循環。

沒變的是,創業家兄弟秉持一貫的「輕資產」電商原則。郭家齊指出,創業家兄弟未自建倉庫、將物流外包給合作夥伴、員工控制在百位上下,而松果購物則是比創業家兄弟旗下三大電商平台「更輕」,包括網頁編輯都找外部專業團隊,以維持營運的靈活性。

車間裡見到最多的降溫設備就是風扇,但是因為風速降溫是通過加速人體表皮水分揮發的原理實現的,可是車間溫度高,風扇吹出來的熱風比體溫還高,所以用風扇降溫的效果有限。不過風扇仍然是最便宜、最方便的降溫設備。現在國際上比較通用的廠房車間的方法是風機濕簾通風降溫系統。聽起來高大上的,其實原理很簡單:在風機造成的負壓作用下,室外空氣通過濕簾進入廠房。當室外熱空氣經過布滿冷卻水的濕簾紙時,冷卻水由液態轉化成氣態的水分子,吸收空氣中大量的熱能從而使空氣溫度迅速下降,與室內的熱空氣混合後,通過負壓風機排出室外。

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